optimum. ljudska strana poslovanja.

Optimum vas poziva na ciklus seminara

PSIHOLOGIJA VOĐENJA

Od svih resursa kojima jedan rukovoditelj treba upravljati ljudi su najsloženiji i najmanje predvidljiv. Ako nas kao rukovoditelje nešto izluđuje to su reakcije ljudi, a ako se negdje osjećamo bespomoćno to je u pokušajima da utječemo na ljude kojima smo nadređeni. I sami rukovoditelji često kažu da trebaš biti psiholog da bi mogao voditi ljude (a često i da njima treba psiholog da dođu k sebi nakon godina pokušavanja).

Dobra je vijest da ne trebate zaista postati psiholog. Ono što vam treba je da netko istraži, probere i prilagodi realnim potrebama ono do čega je psihologija došla vezano za upravljanje ljudima u organizacijama i to ponudi u obliku koji će biti lako savladiv i brzo primjenjiv. To će vam omogućiti da razumijete zašto se ljudi ponašaju kako se ponašaju i što trebate činiti da bi na njih utjecali.

Druga dobra vijest je da Optimum upravo to radi već gotovo 15 godina! Proučavamo spoznaje iz područja organizacijske psihologije, menadžmenta, organizacije i unapređenja i prenosimo ih poduzećima u regiji kroz savjetovanje i edukacije. Kroz sve te godine naučili smo puno o tome što pali, a što ne s našim ljudima i našim firmama. I nakon duže pauze odlučili smo sve što znamo ponuditi kroz seriju otvorenih edukacija koju smo nazvali Psihologija vođenja.

Poludnevne edukacije od 11 do 16 sati

Iskustvo nam pokazuje da je to limit za pažnju i usvajanje sadržaja u jednom susretu, a i ostaje dio dana za svakodnevne obaveze koje ne čekaju.

Rad u malim grupama

kako bi svaki sudionik došao do izražaja i mogao uvježbati prezentirano.

Na kraju radnog tjedna

kako bi nakon njih imali vremena da vam se sadržaj slegne i da se pripremite za „povratak u realnost“ na novi način koji ćete osmisliti tijekom vikenda.

5 ključnih tema kroz jedan seminar mjesečno 

Motivacija za rad

23. 11. 2018.

Većina menadžera često je iznenađena ponašanjem svojih ljudi i smatra kako su iracionalni i nepredvidivi. U istoj situaciji neki će ljudi dati sve od sebe, a drugi pružati otpor, isti će ljudi nekad biti vrijedni i odgovorni, a onda vidno popustiti i izgubiti motivaciju. Menadžere dodatno frustrira što mnoge stvari koje menadžeri poduzimaju kako bi motivirali svoje ljude na kraju imaju ili kratkotrajne ili potpuno suprotne efekte od željenih.

Jedna od najvažnijih i najizazovnijih zadaća rukovoditelja ili bilo kojeg vođe je pridobivanje svojih zaposlenika za izvršavanje organizacijskih zadataka i kvalitetno obavljanje posla. Ako ljudi nisu spremni uložiti traženi napor, sve ostalo pada u vodu. I dok u matematici, strojarstvu pa čak i ekonomiji dva i dva daju četiri, kada se pokušava predvidjeti ponašanje ljudi čini se da to nije tako. Upravo zbog toga razumjeti što ljude motivira i potiče, a što demotivira, dragocjeno je znanje za svakog tko želi utjecati na svoje ljude i uz njihovu pomoć odraditi dobar posao.

Suvremena psihologija je kroz godine vrlo kreativnih istraživanja dala vrlo dobra objašnjenja ljudske motivacije, a praktičari su razvili metode rukovođenja koje su bazirane na tim pretpostavkama. Savjetnici Optimuma odabrali su one koje smatraju najvažnijim i najkorisnijima u našim uvjetima i na osnovu njih oblikovali ovaj provokativni seminar koji će zasigurno promijeniti način kako gledate na svoje ljude i kako njima rukovodite. Vrlo vjerojatno promijeniti će i način kako gledate na sebe.

Kroz 5 intenzivnih sati obradit ćemo :

  • što je to zapravo motivacija i kako je povezana s radnim učinkom
  • kakva je to intrinzična, a kakva ekstrinzična motivacija, koja je bolja i može li se ona stvoriti ili probuditi intervencijom rukovoditelja
  • povezanost osjećaja kompetentnosti i motivacije i zašto je važan individualan razvoj svakog zaposlenika
  • važnost smisla i jasnog cilja i metode za motivaciju kao i kako to postići i održati kod svojih ljudi.

Delegiranje i razvoj ljudi

7. 12. 2018.

Često su rukovoditelji u organizacijama preopterećeni brojnim poslovima i zbog toga ne stižu kvalitetno obavljati važne zadatke za koje su odgovorni. Činjenica je da se rukovoditelja neće cijeniti po onome što on sam napravi već po onome što naprave njegovi ljudi. To je sasvim nova situacija za one koji se nađu na rukovodnoj poziciji i kako bi u tome uspjeli moraju poznavati i poštivati određena pravila i zakonitosti. U suprotnom će se naći u situaciji da rade i svoj posao i uz to posao podređenih, a možda i kolega. A tada nemaju vremena posvetiti se onim poslovima koje njihovi suradnici ne mogu obavljati, koji su  prava odgovornost rukovoditelja: planiranje, organiziranje, motiviranje, upravljanje ljudskim i ostalim resursima, unapređivanje procesa rada…

Na ovom seminaru ćemo se upoznati s nekim od najučinkovitijih metoda i spoznaja koje olakšavaju prenošenje (delegiranje) zadataka podređenima. Uz to ćemo razumjeti i zašto je delegiranje posla suradnicima preduvjet za njihov razvoj, a razvoj pak uvjet za visoku razinu motivacije i predanosti.

Kroz 5 intenzivnih sati obradit ćemo sljedeće teme:

  • zašto smo preopterećeni
  • kako delegiranje unapređuje rukovođenje na svačiju korist
  • pravila za delegiranje
  • delegiranje odgovornosti umjesto delegiranja metode
  • prilagođavanje podrške kompetentnosti zaposlenika.

Organizacija vremena

25. 1. 2019.

Gotovo svi rukovoditelji žale se na nedostatak vremena. Gotovo svi se osjećaju preopterećeni poslom. Mnogi zbog posla zapostavljaju obitelj. Često se o poslu od rukovoditelja sluša kao o „borbi“ i „preživljavanju“. Rukovoditelji često ne mogu proći hodnikom, a da ih netko ne zaustavi i traži nešto od njih, a „dobar“ rukovoditelj uvijek je spreman pomoći. Kada odlaze doma rukovoditelji imaju osjećaj kako su odrađivali poslove s tuđe liste zadataka i da što više rade to manje naprave onoga što bi trebali: planiranja, osmišljavanja strategije, inoviranja, inspiriranja i vođenja drugih. I kako da vode i organiziraju druge kada jedva izlaze na kraj sa svojim obavezama!

U ovom seminaru objasnit ćemo zašto dolazi do preopterećenosti i zašto preuzimamo obaveze koje bi trebali izvršavati naši ljudi. Dati ćemo savjete i primjere kako se takva situacija može razriješiti i kako će to utjecati na kvalitetu Vašeg posla, ali i razvoj i zadovoljstvo Vaših suradnika. Prepoznat ćemo najčešće kradljivce vremena i proučiti načine kako si odrediti prioritete. Discipliniranom primjenom naučenog količina posla koji vas čeka za obaviti postupno će se početi smanjivati uz istovremeno veće zadovoljstvo vaših suradnika i bolje obavljen posao.

Kroz 5 intenzivnih sati obradit ćemo sljedeće teme:

  • što nam krade vrijeme
  • vrste poslova koje imamo u danu i gdje početi mijenjati stvari
  • kako osloboditi diskrecijsko vrijeme, najdragocjenije vrijeme za naše prave poslove
  • od gašenja požara prema proaktivnom upravljanju vremenom.

Donošenje odluka i rješavanje problema

15. 2. 2019.

Vjerojatno su najstresniji trenuci u našem profesionalnom, ali i privatnom životu oni u kojima je potrebno donijeti važnu odluku. Može se reći kako je sposobnost donošenja ispravnih odluka najveći test za svakog rukovoditelja. Pogrešna odluka može dovesti do financijskih gubitaka, ali i gubitka stručnog autoriteta te povjerenja i podrške suradnika i nadređenih.

Odluke se donose uglavnom kada postoji neki problem, situacija za koju ima nekoliko mogućih rješenja ili se ne vidi nijedno. Neki su u donošenju odluka vrlo odlučni pa to rade brzo i često dok su drugi u tome detaljni i sistematični te stoga mogu djelovati neodlučno. Neki rade prema intuiciji ili prema onome što su naučili da je najbolji način te su skloni slično reagirati u većini situacija.

Nepoznavanje pravila i ispravnih metoda za rješavanje problema i donošenje te provođenje odluka dovodi do pogrešnih odluka, ali i neprihvaćanja odluka od strane onih koji ih trebaju izvršiti. U svakom slučaju uzrokuje napetost i nesigurnost u to radimo li ispravno.

Kroz 5 intenzivnih sati obradit ćemo sljedeće teme:

  • kako prepoznati i definirati što je zapravo problem (nije uvijek tako jednostavno!)
  • kada je potrebno donijeti brzu odluku, a kada je dobro pričekati
  • kada odluku donijeti sam, a kada uključiti druge
  • kako voditi grupu u traženju rješenja i donošenju odluke
  • kako potaknuti uključivanje i kreativno razmišljanje kod suradnika
  • kako predstaviti odluku na način da ona bude prihvaćena i provedena.

Komunikacija i konflikti

22. 3. 2019.

Nema organizacije u kojoj nema konflikta. Ma, nema grupe ljudi u kojoj nema konflikta! Oni nastaju iz brojnih razloga među kolegama, između podređenog i nadređenog, između klijenta i zaposlenika. Istraživanja su pokazala da rukovoditelji u prosjeku 20% svoga vremena (jedan dan u tjednu!) utroše upravo na rješavanje konfliktnih situacija. Većina onih s kojima surađujemo slaže se da je to optimistična procjena.

Konflikti imaju negativne posljedice kao što su pogoršanje odnosa, pad kvalitete rada, odlazak kvalitetnih ljudi iz poduzeća, gubitak klijenata. Upravo zbog toga većina rukovoditelja na konflikte gleda kao na nešto što bi pod svaku cijenu trebalo izbjeći.

Međutim, konflikti mogu imati i pozitivnih efekata. Oni mogu biti pokretači promjena, „prodrmati atmosferu“ i aktivirati ljude, mogu rezultirati novim i efektnijim načinima komuniciranja. Sudionici u konfliktima mogu naučiti nove stvari o sebi, ljudima s kojima rade ili poslu. No, za to njima moramo znati upravljati!

Usvajanjem vještina upravljanja konfliktima uštedjet ćete vrijeme i povećati kvalitetu odnosa u svojoj okolini.

Kroz 5 intenzivnih sati obradit ćemo sljedeće teme:

  • komunikacija – na što treba obraćati pažnju kako bismo kvalitetnije rješavali konflikte
  • emocije – nema konflikta u koji nisu uključene emocije naučite ih prepoznati kod sebe i kod drugih
  • samokontrola – način kako kontroliramo svoje emocije određuje kako pristupamo konfliktu
  • empatija – razumijevanje pozicije druge osobe ključno je za pozitivno rješavanje konflikta
  • slušanje – iznimno važna komunikacijska vještina kojoj se pridaje premalo pažnje
  • uzroci konflikta – što sve potiče konflikte i kako to otkloniti u organizaciji i u timu
  • vrste konflikta – različitim konfliktima treba pristupati na različit način.

CIJENA pojedinačnog seminara iznosi 750 kn + PDV

U cijenu je uključen seminarski materijal i osvježenje u pauzama.
Uplata na žiro-račun HR3924020061140062345 uz naznaku Ciklus Psihologija vođenja ili Naziv seminara.

Ali, imamo i POPUSTE koji se zbrajaju!

15% popusta na ciklus

Ako se odlučite sudjelovati na svih 5 seminara ostvarujete pravo na popust u iznosu od 15%.

15% za early bird (rane prijave)

Ukoliko se za ciklus ili seminar Motivacija za rad prijavite i uplatite kotizaciju do 15. 11. 2018. ostvarujete pravo na popust u iznosu od 15%, a za ostale seminare rok za ranu prijavu i uplatu kotizacije je:

  • Delegiranje i razvoj ljudi 26. 11. 2018.
  • Organizacija vremena 14. 1. 2019.
  • Donošenje odluka i rješavanje problema 4. 2. 2019.
  • Komunikacija i konflikti 11. 3. 2019.

10% popusta za preporuku

Ukoliko netko pohađa edukaciju i navede da se je na to odlučio na vašu preporuku i on i vi ostvarujete pravo na popust u iznosu od 10%.

10% za dva i više zaposlenika iz iste tvrtke

Na primjer ukoliko se odlučite sudjelovati na ciklusu, prijavite se i uplatite kotizaciju do 15. 11. 2018., dovedete kolegu iz svoje i iz prijateljske tvrtke ciklus ćete umjesto 3.750,00 kn platiti 1.875,00 kn + PDV.
A ukoliko se ne odlučite na ciklus, a ostvarite ostale popuste, kotizacija će vas umjesto 750,00 kn doći 487,50 kn + PDV.

Prijavite se!

Obavijest o privatnosti i zaštiti osobnih podataka

Osobni podaci prikupljeni putem obrasca za prijavu koristit će se isključivo za organizaciju seminara i neće biti otkriveni trećim stranama.

Predavači

Alen i Barbara Marot diplomirani su psiholozi koji više od 15 godina rade u području poslovne psihologije. U sklopu Edukacijsko savjetodavnog centra Optimum, ali i u svojim prošlim organizacijama, osmislili su i izveli niz edukacija iz područja prodaje, kvalitete usluge i menadžmenta. Uz to su sudjelovali i u brojnim selekcijskim postupcima i pomogli različitim organizacijama da odaberu najbolje prodavače, rukovoditelje, tajnice pa čak i vatrogasce. Tijekom godina kroz njihove edukacije i treninge prošlo je nekoliko stotina polaznika koji su uvijek izražavali visoko zadovoljstvo načinom izlaganja i odabirom primjenjivih tema. Svoja znanja primijenili su u više organizacija u Hrvatskoj i Velikoj Britaniji kroz pomoć u uvođenju upravljanja putem sistemskog razmišljanja, ali i uvođenjem sustava upravljanja ljudskim resursima i organizacijskog razvoja.

Mjesto održavanja

Step Ri, znanstveno-tehnologijski park Sveučilišta u Rijeci

Radmile Matejčić 10, Rijeka

optimum. ljudska strana poslovanja.
T (051) 323 448
optimum@centaroptimum.hr

Želite primati obavijesti o događanjima, ponudama i pogodnostima kao i besplatne edukativna materijale iz područja upravljanja i ljudskih resursa?
Prijavite se na naš newsletter!

TOP